Windows 8 en 2013 : si les entreprises bénéficiaient de Win7+ pour être (un peu) Lean ?

Les premiers résultats commerciaux commencent à tomber et les analystes sont déçus par les ventes de Windows 8. Toutefois l’état des finances de Microsoft étant sans commune mesure avec celui de la plupart des sociétés, Setec IS ne se soucie pas pour ce fournisseur. Il ne faudrait donc pas lire cet article comme une incitation à acheter Microsoft, mais à réfléchir sur le niveau de performances de votre parc de PC.
Il y a maintenant 8 ans, j’auditais un système d’information d’une entreprise d’environ 3000 personnes. Je découvrais que dans leur migration vers Windows XP, il y avait eu quelques excès de zèle dans la mise en place de certains réglages. Un en particulier avait focalisé mon attention. En raison de la configuration adoptée, tous les collaborateurs devaient patienter 30 secondes devant leur micro-ordinateurs à chaque démarrage. Il n’y avait pas moyen d’en profiter pour faire autre chose car il fallait cliquer sur un bouton pour que l’initialisation s’achève. Mes interlocuteurs ne comprenaient pas mon emportement pour faire changer ce « détail ». Je leur démontrais que ces 30s perdues par chacun tous les matins correspondaient au final à 3 ETP (Equivalent Temps Plein, refaites le calcul pour vous en convaincre). Sans leur dire, je pratiquais déjà les méthodes Lean qui visent et utilisent en particulier :

  • la réduction des pertes de temps
  • le maintien de performances constantes
  • le respect et la motivation des collaborateurs par des outils de travail adaptés

Après ce détour, venons-en à Windows aujourd’hui. Setec IS a basculé sur Windows 7 depuis plus de 3 ans puis généralisé les disques SSD. Concrètement, nous profitons :

  • De temps de démarrage de 5s pour un ultrabook en veille, 20s maximum pour un redémarrage après Update Système
  • Des recherches de fichiers grandement facilitées
  • Un nombre d’écrans bleu réduit à un niveau jamais atteint auparavant, signes soit d’un problème de driver ou de défaillance matérielle
  • De partages de fichiers accélérés et de synchronisation facilitant la mobilité, lorsque correctement couplé avec Windows Server 2008+

Windows n’est pas le seul à offrir ces services. Setec IS a introduit ses premiers Mac Book Air à partir de 2009 parce qu’ils étaient la première manifestation d’une nouvelle génération de terminaux capables de réellement mettre au rancart les générations précédentes.
Nous avons conscience que la conduite du changement dans une organisation de moins de 50 personnes, constituée à 100% d’ingénieurs IT n’est pas la même que pour une population de 10 000 utilisateurs non informaticiens. Mais pour avoir mené des migrations dans ce type de contexte (de la redéfinition des masters, ré-architecture AD, qualification des applications, programmation des renouvellements de parcs, mises à jour des processus supports…), elles se réalisent pour peu qu’on s’en donne la peine. L’ensemble de l’entreprise en tire ensuite bénéfice et je suis toujours un peu peiné de visiter une entreprise où je vois encore tant de vieux PC ronronnant sous Windows XP.
Il n’est pas sûr qu’il soit indispensable de mettre toutes les applications et utilisateurs au design Modern (né Métro) mais rien que pour bénéficier des postes de travail à l’état de l’art, si vous ne l’avez pas encore fait, passez à Win7+.

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