QoS, sauvegardes et autres trafics sur un lien MAN / WAN

Premier article dans la série : surveillance des réseaux et services

C’est bien connu quand on a des liens MAN /WAN à 100Mbps, on n’a pas de souci de performances à se faire.

Perte paquets engendrée par une grosse sauvegarde / synchronisation

En fait, la réalité est souvent plus subtile. Ce graphique illustre un lien MAN suivi tout simplement par des tests ICMP. En général, les latences sont très bonnes variant entre 11ms et 15ms.

On voit tout de même samedi, que le backup / synchro à froid des clusters de stockage a duré un certain temps (24h !) et que les pertes de paquets correspondantes tournaient autour de 3%. Si le week-end offre des fenêtres de maintenance évidentes, il faut tout de même faire attention au fait que d’autres « épisodes » de même nature, mais plus brefs, se sont encore produits en semaine (nuit de mardi à mercredi, sur ce premier graphique) voire en journée (graphique ci-dessous sur une semaine antérieure). Autant annoncer de suite que la qualité des visio passant par le même chemin n’a pas été optimale.

140401_perte-paquets

L’apport d’une surveillance continue est d’identifier régulièrement ces trafics massifs mal gérés qui peuvent pourrir la vie des autres usages des réseaux. On peut les placer dans des fenêtres temporelles adéquates, on peut les configurer pour qu’ils n’estropient pas les autres trafics…

Les cas sont multiples et ne se présentent pas de façon toujours aussi évidente qu’un outil de backup (il suffit de penser au Patch Tuesday de Windows, via Windows Update ou WSUS)

 

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