Salesforce se positionne sur les Communications Unifiées

En tant qu’observateur du SaaS et des Communications Unifiées, nous ne pouvons que noter l’acquisition de DimDim, nouvel entrant sur un marché dominé actuellement par WebEx, GotoMeeting et NetViewer (l‘acteur allemand lui-même acheté récemment par Citrix, maison mère de GotoMeeting).

Après Chatter, Salesforce semble donc vouloir se positionner sur les outils de collaboration. Un choix stratégique qui va le faire entrer en collision avec Google, mais il est vrai que leurs plateformes de développement Force.com et Google App Engine sont déjà concurrentes.

Après la fermeture des services, on peut donc parier sur une nouvelle poussée d’innovations.