Strategic Diamond

Quand

  • L’entreprise envisage de lancer un projet Télécom ou IT, construire une feuille de route.
  • Elle n’est pas sûre d’envisager toutes les solutions possibles, techniques ou fonctionnelles, ou a besoin de structurer son Business Case parce que toutes les parties de son organisation ne sont pas encore pleinement alignées sur un objectif commun.

Pourquoi

  • Setec apporte structure et méthodes pour être systématique, des retours d’expériences de projets achevés, une base de connaissances et de contacts, y compris auprès d’acteurs de niche, construits au gré de l’ensemble de nos missions, ainsi qu’un regard orienté vers les usages, extérieur à l’organisation.
  • Le nom pour ce type de mission provient de la succession d’une phase d’exploration des alternatives et d’une phase de synthèse vers la cible (diamond = losange)

Exemples récents

  • réorientation d’un programme Visio pour augmenter l’usage et réduire les déplacements
  • élaboration d’un schéma directeur des infrastructures IT
  • audit des centres de contacts pour identifier un programme d’optimisations
  • construction du Business Case projet pour basculer un groupe vers la ToIP et permettre l’entraide entre agences et centres d’appels
  • master plan des infrastructures télécoms dans une ville nouvelle dédiée à la R&D

Cycle de vie des projets IT et offres de service de Setec IS