Le Contexte
En 2018, après la fusion des deux Régions Auvergne et Rhône-Alpes, la nouvelle Région a entrepris de mettre en place une solution d’Espace Numérique de Travail ou ENT unique sur tout le territoire pour les lycées et aussi les collèges.
Près de 800 établissement (collèges et lycées) publics.
Plus de 500 000 élèves et enseignants dans le public, une communauté rassemblant plus d'un million d'utilisateurs finals.
Un taux d'usage élevé, avec un doublement des visites depuis le début de la pandémie: de septembre 2020 à la mi-mars 2021: 66 millions de visites et 376 millions de pages vues.
Les Challenges
- Assurer la continuité du service tout en passant de deux solutions à ue seule, sans impact sur la dynamique des usages.
- Assurer une continuité territoriale et pédagogique, sur tout le second degré et même le cycle 3 du premier degré.
- Coordonner 9 collectivités et 4 autorités académiques
- Réduire significativement les coûts tout en enrichissant l’offre fonctionnelle et les performances
- Conduire l’une des premières consultation de type procédures concurrentielle avec négociation (PCN) dans le cadre d’un marché public porté par une centrale d’achat régionale
- Respecter un calendrier serré: un peu plus d’un an entre le démarrage des travaux et la notification du fournisseur du nouvel ENT
La Mission
Dans le cadre de cette mission, setec is a assuré :
- la spécification du service avec la Région et ses partenaires
- la coordination in itinere des différents partenaires
- l’organisation de la commande publique (PCN, articulation avec la centrale d’achat régionale, coordination avec les directions juridiques, des achats, des lycées, des systèmes d’information…)
- l’analyse des offres et l’énoncé de recommandations
- le suivi et la gestion de projet avec des points (Comités de projet, comités techniques)
- certains travaux de mise en conformité avec le RGPD, notamment l’analyse d’impact (AIPD/PIA RGPD)
- l’instruction de certaines évolutions du service: visioconférence/classe virtuelle intégrée dans l’ENT, développement de la fédération d’identité avec articulation avec le service national EduConnect