Le Contexte
Ce client industriel dispose d’une téléphonie plutôt décentralisée, avec quelques offres de réseaux de téléphonie IP centralisés pour une partie des sites de certains pays (France, US, Brésil, Asie, …). Ayant déployé Microsoft Teams partout dans le monde, ce groupe industriel souhaite unifier les outils de collaboration et de téléphonie pour ses utilisateurs en site corporate, commerciaux, nomades, etc., tout en conservant les services vitaux de téléphonie pour ses usines.
Il est de plus attendu une stratégie de sortie du RTC et une réduction significative des coût opérationnel de la téléphonie.